人到了一定年龄就有了自己的品味，不再留恋酒吧的一醉方休了，而是在工作之余来一杯醇香的红酒。作为储存葡萄酒的主要电器Foster葡萄酒柜的品质就显得尤为重要。但是Foster酒柜如果年数长不保养也会出现故障，所以Foster售后服务建议用户：酒柜每年保养、检修一次，以防止酒柜出现故障。如果酒柜出现故障也不要着急，联系售后报修Foster酒柜故障。我们的报修流程是：
1、首先拨打官方400电话进行报修，简单描述产品故障及现象。
2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的Foster维修人员联系用户。
3、上门维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。
4、维修人员上门维修并开出维修单及保修卡。
5、客服人员进行电话回访。
